14 июля 2014

5 новых возможностей офисных IP-телефонов

Постоянное совершенствование технологий IP-телефонии привело к появлению моделей VoIP-телефонов, оснащенных продвинутыми возможностями, некоторые из которых мы и рассмотрим в данной статье.

uzn_1395237739.jpgIP-телефония представляет собой одну из наиболее быстро развивающихся сфер: множество всемирно известных компаний прикладывают усилия для разработки и внедрения на рынок продвинутых IP-технологий. Новые модели IP-телефонов для офисов появляются зачастую не реже, чем новые смартфоны, что обуславливает постоянное совершествование функциональных возможностей телефонных аппаратов.

Такие компании-производители, как Panasonic, Yealink, Grandstream, выпускают IP-телефоны для офисов, по функционалу схожие с самыми современными смартфонами. Так, модель Grandstream GXV3240 работает на базе Android и поддерживает использование знакомых многим приложений для совершения аудио- и видеозвонков через сеть Интернет.

Сейчас среди наиболее продвинутых характеристик и возможностей системных IP-телефонов выделяются следующие:

  1. Поддержка сетевого управления
  2. При внедрении на предприятии VoIP-решений, телефонные аппараты сотрудников становятся сетевыми устройствами — точно такими же, как персональные компьютеры и принтеры. Поэтому, подключая IP-телефоны к офисной сети, необходимо предусмотреть дополнительный трафик, который будет генерироваться при осуществлении VoIP-звонков.

  3. Шифрование и защита данных
  4. Поскольку VoIP-звонки осуществляются с помощью корпоративного Интернет-подключения или другой сети на базе IP, офисные IP-телефоны оснащаются системами шифрования, защищающими передачу аудио- и видеоданных. В зависимости от модели IP-телефона, могут использоваться различные способы шифрования — технологии защиты данных постоянно совершенствуются.

  5. Улучшенные возможности универсального доступа
  6. В современных IP-телефонах предусмотрены специальные возможности для людей с нарушениями слуха и зрения. Визуальная индикация показывает, например, какой режим используется (беззвучный, тональный набор и т.п.). Новейшие модели также оснащены большими жидкокристаллическими дисплеями с подсветкой и высококонтрастным четким изображением. Это лишь несколько примеров функций, обеспечивающих универсальный доступ, во многих моделях их гораздо больше.

  7. Использование популярных операционных систем
  8. Разработка офисного IP-телефона на базе той или иной широко используемой ОС (таких, как Android) обеспечит пользователям телефонных аппаратов возможность скачивать и устанавливать привычные им бизнес-приложения: для коммуникации, организации календаря, ведения заметок и многие другие. При этом преимуществом всех подобных приложений является не только знакомство многих людей с ними, но и регулярные обновления (добавление новых функций, исправление ошибок). К тому же, установка одного и того же приложения на смартфоне, офисном телефоне и компьютере позволит легко синхронизировать все данные.

  9. Персонализированные рингтоны
  10. Возможностью выбрать рингтон на смартфоне для любого контакта уже никого не удивишь. А вот на IP-телефонах эта функция только набирает популярность, причем в офисе такая возможность может оказаться очень полезной: присвоение разным группам или конкретным людям той или иной мелодии позволит сразу определить, кто звонит: клиенты, коллеги или друзья и родственники.