25 сентября 2015

Как настроить IP-АТС?

Базовая инструкция по настройке основных параметров IP-АТС на примере моделей Yeastar.

В современных реалиях IP-телефония всё более востребована как в домашних, так и корпоративных условиях из-за широкого пакета функций и универсальности протокола.

Для реализации требований каждого заказчика IP-сеть строится по-разному. В случае телефонии для бизнеса функционал требующейся для решения задач стоящие перед ними намного шире и там зачастую есть необходимость в включении, в архитектуру IP-телефонии, IP-АТС, где не принципиально её физическая, или виртуальная, реализация. При этом за виртуальную IP-АТС в основном, необходимо будет осуществлять абонентскую плату оператору, и иметь весь пакет функций предоставляемой физической IP-АТС.

Но при большом количестве линий в IP-телефонной сети встаёт вопрос целесообразности использования физической IP-АТС. Этот вариант может быть дороже при первоначальном построении сети, но экономит средства в последующей её эксплуатации. На данный момент на рынке представлен огромный выбор IP-АТС и IP-телефонов, от разных производителей под различными брендами. Столь широкий ассортимент закрывает все потребности клиента при соответствующем уровне цена/качество/функционал. Однако большое разнообразие прошивок часто требует вмешательства специалиста для настройки IP-телефонии. 

Предлагаем вам подробную инструкцию, как настроить IP-АТС самостоятельно. Хотя данный вид оборудования построен на стандартном протоколе маршрутизации TCP/IP, без базовых знаний архитектуры сетей, их топологии и ключевых элементов настраивать его не рекомендуется. Компания "Маринэк" обладает штатом инженеров, накопивших большой опыт по введению в эксплуатацию IP-АТС, пусконаладки и настройки.

В качестве примера мы рассматриваем IP-АТС MyPBX от всемирно известного производителя Yeastar. Стоит учитывать, что в связи с развитием ПО и прочими изменениями, вносимыми производителем, некоторые параметры могут отличаться от заявленных.

Коротко о межсетевом экране IP-ATC

В IP-ATC МуРВХ для обеспечения защиты межсетевой экран включен по умолчанию и имеет несколько правил автоматической блокировки IP-адресов. Данные правила могут помешать работе некоторых функций IP-ATC и SIP-телефонов (например, функция BLF или доступ по протоколу SSH), поэтому перед выполнением любой конфигурации IP-ATC необходимо обратится к инструкции по комплексной защите IP-ATC МуРВХ и настроить межсетевой экран.

Внимание! Правила по умолчанию, созданные в межсетевом экране в разделе «Автоматическая блокировка IP-адресов» имеют наивысший приоритет. Данные правила являются минимальной защитой IP-ATC от перебора паролей и не могут гарантировать защиту на 100%. 

Для защиты IP-ATC рекомендуется полностью закрыть доступ с помощью чекбокса «Запретить все», но для этого необходимо:

  • создать правила со статусом «Разрешить» в разделе «Правила»
  • удалить правила по умолчанию в разделе «Автоматическая блокировка IP-адресов»

Удаление правил по умолчанию необходимо для корректной работы новых правил в разделе «Правила» межсетевого экрана.

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс -» Сетевые настройки -» Межсетевой экран


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «Система» -> Межсетевой экран -> Блокировки -» Автоматическая блокировка


Для корректной настройки межсетевого экрана воспользуйтесь инструкцией по комплексной защите IP-ATC Yeastar MvPBX.

LAN и WAN

В данном разделе находятся настройки параметров сети ЛВС. Задаётся Хост - имя IP-ATC, локальный IP-адрес IP-ATC, маска подсети, шлюз и DNS-сервера, дополнительный (второй) IP-адрес IP-ATC, а также способ получения сетевых настроек (Static IP -» присвоение сетевых настроек вручную или DHCP -» получения сетевых настроек динамически, от DHCP сервера в вашей локальной сети). 

В этом же разделе осуществляется управление настройкой доступа к АТС по протоколу SSH (Включение/Выключение доступа по протоколу SSH и порт доступа). По умолчанию IP-ATC МуРВХ имеет следующий IP-адрес LAN порта : //192.1б8.5.150/. Этот же адрес будет присвоен LAN-порту при сбросе настроек IP-ATC к умолчаниям (RESET).

LAN

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс -» Сетевые настройки -» LAN


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «Система» -> Сетевые настройки -> LAN-Настройки


Смена IP-адреса по умолчанию в IP-ATC МуРВХ

Способ 1

Подключите IP-ATC патч-кордом в интерфейс LAN и в порт сетевой карты компьютера или ноутбука

Откройте настройки сетевых подключений вашего компьютера или ноутбука



Внесите желаемый IP-адрес в 5-ой подсети и маску сети, например: 192.168.5.25 и 255.255.255.0

Нажмите «ОК» и сохраните настройки

Способ 2

Подключите патч-кордом интерфейс LAN IP-ATC к роутеру/маршрутизатору/коммутатору в вашей локальной сети.

Откройте настройки сетевых подключений вашего компьютера или ноутбука


Откройте свойства стека сетевых протоколов TCP/IPV4 и в открывшемся окне нажмите «Дополнительно» (см. Скриншот ниже)

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Параметры IP» (см. Скриншот ниже)

В разделе «IP-адреса» нажимаем кнопку «Добавить» (см. Скриншот ниже)

Вписываем в окне «TCP/IP-адрес» желаемый IP-адрес в 5-ой подсети



Теперь вы сможете зайти на IP-ATC, открыв браузер и введя в адресную строку IP-адрес МуРВХ по умолчанию: //192.168.5.150/


Логин и пароль от интерфейса администрирования АТС по умолчанию admin / password.


WAN

Интерфейс WAN в IP-ATC МуРВХ имеет возможность получать IP-адрес динамически (DHCP), статически (указание IP-адреса и настроек сети в ручную) а так же способен поддерживать подключение по протоколу РРРоЕ. Обратите внимание, что по умолчанию интерфейс WAN выключен и при включении интерфейс WAN будет иметь наивысший приоритет. **

** Примечание: Если задействован интерфейс WAN, то все SIP-линии будут пытаться зарегистрироваться через интерфейс WAN

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс -» Сетевые настройки -» WAN


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «Система» -» WAN-настройки


Режим работы

Режим работы позволяет настроить график работы вашей организации и в зависимости от настроек менять поведение станции при входящем звонке. Для добавления графика работы вашей организации зайдите:

Веб-интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

  • Веб-интерфейс -> Системные настройки -> Режим работы Веб-Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO
  • Веб-интерфейс -> Раздел «IP-АТС» -> Базовые настройки -> График работы

Описание разделов и полей функции «Режим работы»

С помощью функции «Режим работы» Вы сможете настроить рабочие часы вашей организации, а также, выходные и праздничные дни. Вы сможете настроить разную маршрутизацию входящего вызова в зависимости от Режима работы.

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400



Общие


Включить соблюдение режима – включает соблюдение предварительно настроенных графиков Режима работы.

Выключить соблюдение режима – выключает соблюдение предварительно настроенных графиков Режима работы.

Если соблюдение режима используется, то необходимо указать маршрутизацию («Действие») входящих вызовов для «Рабочее время», «Не рабочее время» и «Выходные дни» во всех входящих маршрутах.


Предусмотрено 2 варианта управления расписанием режима работы IP-ATC МуРВХ:

  • Автоматический режим - Автоматическое соблюдение предварительно настроенного расписания режимов работы (Не рабочее время, Рабочее время, Выходные дни).
  • Ручной режим - Управление режимами работы IP-ATC МуРВХ с помощью старкодов.

Дополнительно (Ручное управление)

Управление расписанием режимов работы с помощью старкодов.

Данная функция не относится к настройкам в разделе «Общие». Это дополнительное самостоятельное управление расписанием режимов работы.

Примечание! Если Вы использовали старкод *81 Код включения, то для возврата к Примечание стандартному режиму работы обязательно нужно отключить данную функцию старкодом *081 Код выключения.

Значение

Описание

*81 Код включения

Включение ручного управления расписанием режимов работы с автоматическим переходом на режим работы «Не рабочее время». Для перехода на автоматическое соблюдение расписания режимов работы МуРВХ необходимо отключить функцию ручного управления расписанием режимов работы.

*82 Включить рабочее время

Включает режим «Рабочее время» и переводит управление расписанием режимов работы в ручной режим. Для перехода на автоматическое соблюдение расписания режимов работы МуРВХ необходимо отключить функцию ручного управления расписанием режимов работы.

*081 Код выключения

Выключение ручного управления соблюдением режимов.

Рабочие дни

Создание расписания рабочего времени.


Для добавления расписание нажмите на кнопку [Расписание].


Значение

Описание

Имя

Имя расписания. Вводиться произвольно.

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс

Указываются диапазоны времени. Указанный диапазон считается промежутком рабочего времени. Все промежутки времени, которые выходят за рамки указанного считаются не рабочим временем.

Добавить/Удалить

Добавление или удаление записи.

Выходные

Составление расписания выходных дней. Выходные дни считаются не рабочим временем.


Для добавления расписания нажмите на кнопку [Расписание].


Значение

Описание

Имя

Имя расписания выходного календаря. Вводиться произвольно.

Лейбл

Имя дня/периода. Вводиться произвольно.

Начало

День начала периода. Время начала периода.

Завершение

День конца периода. Время конца периода.

Добавить

Добавление записи в список расписания.

Создание и изменение пула номеров

В данном разделе настраиваются диапазоны внутреннего номерного плана IP-ATC МуРВХ. Настройка разделена на пулы номеров следующих составляющих номерного плана:

  • Внутренние пользователи (номера)
  • Группы
  • Оповещение
  • Конференц-комнаты
  • Меню IVR
  • Очередь

Для изменения настроек любой составляющей номерного плана необходимо вписать диапазон номеров в соответствующее окно настроек (Номера, Группы, Очередь и т.д.) и нажать кнопку «Сохранить». В номерном плане IP-ATC разрешено использовать короткие номера длинной от 2-х до 5-ти символов:ю-90, юо-200, 9900-9999,12345-54321.

Примечание:

Обязательным условием настройки пула номеров является условие НЕ пересечения пулов составляющих номерного плана.

Пример: 

  • Составляющая «Пользователи» номерного плана имеет диапазон (пул) номеров 500-600 (всего ют внутренний пользователь (экстеншен)).
  • Составляющая «Группы» номерного плана имеет диапазон (пул) номеров 580-620 (всего 41 группа для внутренних номеров (экстеншенов))

Для изменения настроек любой составляющей номерного плана необходимо вписать диапазон номеров в соответствующее окно настроек (Номера, Группы, Очередь и т.д.) и нажать кнопку «Сохранить». В номерном плане IP-ATC разрешено использовать короткие номера длинной от 2-х до 5-ти символов:ю-90, юо-200, 9900-9999,12345-54321.

Интерфейс MyPBX Pro/1600/400

Веб-интерфейс -» Системные настройки -» Настройки

Настройка пула номеров


Значение

Описание

Пользователи

Диапазон номеров для пользователей.

Группы

Диапазон номеров для создания групп.

Оповещение

Диапазон номеров для создания групп оповещения.

Конференц­-комнаты

Диапазон номеров для создания конференц-комнат.

Номера IVR

Диапазон номеров для создания IVR.

Очередь

Диапазон номеров для очередей.

Сбросить к настройкам по умолчанию

Сброс настроек диапазонов номеров к настройкам по умолчанию.

Интерфейс МуРВХ UXXX

Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -» Основные настройки -» Общие настройки Настройка пула номеров


Значение

Описание

Номера (пользователи)

Диапазон номеров для пользователей

Группы

Диапазон номеров для создания групп

Оповещение

Диапазон номеров для создания групп оповещения

Конференц-­комнаты

Диапазон номеров для создания конференц-комнат

Номера IVR

Диапазон номеров для создания меню IVR

Очередь

Диапазон номеров для очередей

Сбросить к настройкам по умолчанию

Сброс настроек диапазон номеров к настройкам по умолчанию

Группы

Группа - это абоненты IP-ATC, разделенные логически и объединённые в группу внутренних номеров (экстеншенов) с присвоенным этой группе общим для них внутренним номером. Пример: группа «Managers» объединяет в себе экстеншены сотрудников компании из подразделения «Managers» - 500, 501, 502, 503, 504,505. При создании группы «Managers» ей был присвоен внутренний номер - 623.


Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс-» Настройка входящих маршрутов-» Группы


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -»Входящие вызовы -» Группы


Основные настройки


Выбор действия, если группа не отвечает

Значение

Описание

Действие

  • Указывается действие, которое происходит по завершению интервала указанного в поле «Время вызова»
  • Завершить вызов - завершение входящего вызова
  • Номер - переадресация вызова на указанный экстеншен
  • Голосовая почта - переадресация вызова на номер голосовой почты
  • IVR - переадресация вызова в менюIVR
  • Группа - переадресация вызова в указанную группу
  • Конференция - переадресация вызова в конференц-комнату
  • Очередь - переадресация вызова в очередь

Внешние линии

Внешние линии - линии, которые подключены к IP-ATC и доступны для совершения/получения вызовов внутренними абонентами (экстеншенами). Вся линейка гибридных IP-ATC МуРВХ (за исключением модели Yeastar МуРВХ U300) имеет модульную структуру.


Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс -» Базовые настройки -» Внешние линии


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -» Линии -» Физические линии


Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -» Линии -» VoIP-линии


Модульная структура Yeastar МуРВХ

Приобретая гибридную IP-ATC Yeastar МуРВХ, вы получаете готовое IP-решение. Гибридная составляющая - модульная. Модули докупаются отдельно и не входят в комплект поставки. Каждый модуль активирует (занимает, в случае GSM/UMTS модулей) 2 порта RJ9. В зависимости от модели IP- ATC Yeastar МуРВХ вы сможете подключить от 2 до 8 модулей:

Модель

Кол-во портов RJ9

Слотов для модулей

МуРВХ U520

16

8

МуРВХ U510

16

8

МуРВХ U500

16

8

МуРВХ U300

2(встроенные)

0

МуРВХ U200

16

8

МуРВХ июо

16

8

МуРВХ Enterprise Mi

8

4

МуРВХ Enterprise М2

8

4

МуРВХ Ei+

8

4

МуРВХ Ei

8

4

МуРВХ Standard

16

8

МуРВХ Pro

16

8

МуРВХ 1600 V2/V3/V4

16

8

МуРВХ 1600 vi

16

8

МуРВХ SOHO

4

2

МуРВХ 400

4

2

После установки модулей и загрузки IP-ATC МуРВХ внутренние FXS-номера, внешние аналоговые линии-FXO, линии GSM/UMTS а так же BRI-линии автоматически появятся в веб-интерфейсе МуРВХ в соответствующих разделах (Разделы «Линии» или «Внешний линии» и Раздел «Номера»)

Внимание! Перед установкой и извлечением модулей отключите питание от IP-ATC во избежание повреждения модуля или материнской платы!

PSTN

В зависимости от модели вашей гибридной IP-ATC вы можете подключить следующие линии:

PSTN (Аналоговые внешние линии, используя модуль подключения для аналоговых линий Yeastar О2 (2 порта FXO), также возможно подключение аналоговых телефонов/внутренних аналоговых линий с помощью модуля Yeastar S2 (2 порта FXS) или комбинированный модуль Yeastar SO (FXS/FXO) с функцией «замыкания» портов при отключении питания для реализации «резервной» линии связи)


У каждого модуля есть своя индикация:

Индикация портов

FXO

В режиме ожидания обозначается Красным Мигает Красным нет соединения между портом FXO и сетью ТфОП.

Медленно мигает по очереди Красным и Зеленым входящий звонок на порт FXO

Быстро мигает по очереди Красным и Зеленым разговор через данный порт FXO

FXS

В режиме ожидания обозначается Зеленым

Медленно мигает по очереди Зеленым и красным входящий звонок на порт FXS

Быстро мигает по очереди Зеленым и Красным разговор через данный порт FXS


Значение

Описание

Имя линии

Имя линии. Вводится произвольно.

15pt>Громкость звука

Регулировка громкости на линии.

Распознавание сигнала «Занято»

IP-ATC будет анализировать аудиосигнал поступающий с телефонной линии в процессе вызова и набора номера, для определения наличия сигнала "занято" и для определения момента, когда удаленный абонент повесил трубку.

Количество тонов

Определяет, сколько нужно получить тональных сигналов "занято", перед тем, как закончить вызов. По умолчанию - 4, но рекомендуется установить значение 6 или 8. Чем больше значение, тем большее время требуется для определения состояния разъединения, но ниже вероятность спутать сигнал "занято" с другими сигналами, присутствующими в канале связи.

Интервал занято

Интервал определения сигнала занято.

Настройка тона

Определяет характеристики тона «Занято». Работает если функция «Распознавание сигнала «занято» включена.

Например характеристики тона определены как 500МС тона и 500МС тишины, в этом случае настройка будет выглядеть как 500,500. Если характеристики тона не заданы IP-ATC примет любой тон сигнала занято.

Частота

определения

Включение/Выключение определения частоты шума.

Частота шума

Если частота определения включена, вы должны указать локальные частоты.

Определение

полярности

Смена полярности будет восприниматься как сигнал отбоя.


Значение

Описание

Определение Caller ID

Определяет, в какой момент распознавать Caller ID.

Во время вызова - используется для Bell_USA, DTMF.

Переполюсовка - используется для V23_UK, V23jP, DTMF.

До вызова - используется для DTMF.

Тип Caller ID

Тип определения Caller ID.

Bell - bell202 используется в США. (По умолчанию)

V23 - используется в Англии.

V23JP - используется в Японии.

DTMF - используется в Дании, Швеции, Голландии и т.д.

Определять Caller ID

Включение/Выключение функции определения Caller ID.

BRI

BRI (BRI-линии, используют модуль подключения на 2 порта BRI Yeastar B2)


Индикация портов BRI:

  • В режиме ожидания обозначается Оранжевым
  • Мигает Оранжевым : нет соединения между портом BRI и сетью ISDN
  • Горит Оранжевым : линии BRI работает нормально





Значение

Описание

Глобальный DOD

Общий (основной) внешний номер

D0D

Дополнительный (индивидуальный) DOD-номер, который привязывается непосредственно к внутреннему номеру.

Номер

Ниспадающий список внутренних номеров. В списке выбирается один из внутренних номеров, к которому может быть привязан внешний номер. При входящем вызове на привязанный DOD-номер, вызов будет автоматически перенаправляться на внутренний номер.

GSM/UMTS

GSM (GSM-линии, используя модуль подключения GSM-линий на одну сим-карту Yeastar GSM)


UMTS (UMTS-линии, используя для подключения модуля Yeastar UMTS)


 

 

В режиме ожидания обозначается Красным

Индикация портов

GSM/

Мигает Красным: В модуль не вставлена SIM-карта

Медленно мигает по очереди Красным и Зеленым: входящий звонок


UMTS

Быстро мигает по очереди Красным и Зеленым: разговор через данный порт



Значение

Описание

Имя линии

Имя линии. Вводится произвольно. (Латиница)

Громкость звука

Регулировка громкости звука на данной линии.

PIN-код

PIN-код от SIM-карты.

Примечание: Если три раза подряд был введен неправильный PIN-код, то SIM-карта блокируется.

SIP

SIP (SIP-линии любых VoIP-операторов, использующих протокол SIP 2.0 RFC3261, IAX2)




К одной SIP-линии может быть привязано несколько внешних номеров, следующая настройка может быть использована для создания более гибкой маршрутизации входящего вызова.


Значение

Описание

Глобальный DOD

Общий (основной) внешний номер.

DOD

Дополнительный (индивидуальный) DOD-номер, который привязывается непосредственно к внутреннему номеру.

Номер

Ниспадающий список внутренних номеров. В списке выбирается один из внутренних номеров, к которому может быть привязан внешний номер. При входящем вызове на привязанный DOD-номер, вызов будет автоматически перенаправляться на внутренний номер.

Пример использования:


ISDN

ISDN (Поток Ei/Ti/Ji, сигнализация PRI, MFC R2, SS7, порт RJ-45)

Меню IVR

IVR (англ. Interactive Voice Response) - система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков, пользуясь информацией, вводимой клиентом на клавиатуре телефона с помощью тонального набора. Маршрутизация, выполняемая с помощью IVR- системы, обеспечивает правильную загрузку операторов, отвечающих за продукты и услуги компании.

Примеры стандартных начальных сообщений:

Здравствуйте! Вы позвонили в компанию АБВ-ком. Нажмите 1 — если хотите узнать о тарифах и условиях подключения, 2 — если хотите уточнить детали своих платежей, 3 — узнать о состоянии своего счета. Если хотите передать факс — просто нажмите СТАРТ на своем факсимильном аппарате. Спасибо!

Здравствуйте! Наберите внутренний номер абонента в тональном режиме, или дождитесь ответа оператора.



Аудио файлы

Записать собственное приветствие (звуковой файл) возможно несколькими способами:

Выберите пункт меню «Аудио файлы» в древовидном списке веб-интерфейса МуРВХ(Веб-интерфейс -» Настройка входящих маршрутов -> Аудио файлы) или перейдите по ссылке «Аудио файлы» из окна редактирования меню IVR.


1. Нажмите кнопку «Записать»

В появившемся меню укажите имя будущего файла, затем выберите номер из ниспадающего списка, зарегистрированный на АТС.


Нажмите кнопку «Запись» -> На выбранный Вами внутренний номер из ниспадающего списка поступит входящий вызов -» Поднимите трубку и проговорите ваше приветствие -> По завершению записи положите трубку. Записанный файл появится в списке файлов раздела «Аудио файлы».

2. Нажмите кнопку «Загрузить»

В появившемся окне нажмите кнопку «Обзор» и выберите заранее подготовленный файл. Формат и параметры звукового файла описаны в открывшемся окне.


Формат

WAW

Объём

1,8 Mb

Кодек

GSM 6.10

711 a/u-law

PCM

Частота дискретизации

8000 Hz

8000 Hz

8000 Hz

Скорость потока

1 Kb/s

1 Kb/s

16 Kb/s

После загрузки Ваш файл появится в списке файлов в меню «Аудио файлы»

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс -» Настройка входящих маршрутов -» IVR


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -» Входящие вызовы -»IVR


Входящие маршруты

В данном разделе настраивается поведение станции при входящем вызове по внешним линиям МуРВХ.




На скриншоте в маршруте PSTN_UA прописан DID-номер 8[48][o9][os89]XXXXXXX. Такая запись означает, что:

Первая цифра номера - 8, второй цифрой в номере может быть 4 или - 48 ,третьей цифрой может быть о и 9 - [09], четвертой цифрой может быть , , 8 или - [0589 , X - означает любую цифру, и таких цифр у нас 7.

8800ХХХХХХХ
8499ХХХХХХХ
8495ХХХХХХХ и т.д.

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400

Веб-интерфейс -» Настройка входящих маршрутов -> Входящие маршруты


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -» Входящие вызовы


Для создания входящего маршрута необходимо:

В открывшемся меню «Добавить маршрут» перенести необходимую линию(и) из окна «Доступные линии» в окно «Выбранные». Перенос возможно осуществить двойным кликом или выделив требуемую линию(и) с помощью кнопок управления, расположенных между окнами доступных и выбранных линий. Двойная стрелка переносит сразу все линии, одинарная стрелка переносит выделенные линии.


Значение

Описание

Доступные

Список всех доступных линий.

Выбранные

Список выбранных линий, для использования в данном маршруте.

Настройка режима работы:




Исходящие маршруты

В данном разделе описана настройка поведения (маршрутизация) исходящих вызовов через внешние линии, подключенные к IP-ATC МуРВХ.


Значение

Описание

Имя маршрута

Название исходящего маршрута (используются латинские символы)

Правила набора

Обозначения (вводятся большими буквами):

X - любые цифры в диапазоне 0-9 Z - любые цифры в диапазоне 1-9 N - любые цифры в диапазоне 2-9

[12345-9] - задается последовательность или диапазон цифр 1,2,3,4,5,6,7,8,9-

. (точка)- спецсимвол, обозначает любое число; Например, правило «9011.» обозначает любое число, начинающееся с 9011. (исключая 9011).

! - спецсимвол, набирает только определенное количество символов, ограниченное знаком «!».

Например: Правило «ХХХХ!» означает, что даже если Вы наберете больше указанных в правиле 4 цифр, к примеру 123456789, то в набор номера пойдет номер из первых четырех символов, ограниченных знаком «!», т.е. 1234.

Общие примеры:

NXXXXXX - 7 цифр для набора номера, где первая цифра от 2 до 9; 7NXXZXXXXXX - федеральные номера России, где «7» - код России, «NXX» - з цифры кода города, начинающегося с цифры от 2 до 9, ZXXXXXX - 7- мизначный номер, начинающийся с цифры от 1 до 9.

Удалить

Определяет количество цифр, которое следует удалить в начале номера перед набором. Например, пользователи привыкли набирать 9 перед звонком в город, но Ваша телефонная сеть этого не требует. Поставьте в данной настройке «1» и система удалит цифру «9» перед набором в телефонную сеть.

Добавлять перед набором

Добавляет указанные цифры к набранному номеру. Например, можно добавить выход на межгород «8» и код города «495»- Тогда при наборе номера 9213670, АТС автоматически будет добавлять 8495.

Пароль

Пароль на исходящий маршрут.

Т.38

Поддержка протокола Т.38 (SIP Fax) для данного маршрута. Примечание: работает только с SIP-линиями.

Распределение

Запоминает какая линия была использована в последний раз и использует следующую доступную для исходящего вызова.


Значение

Описание

Доступные

Список доступных внутренних номеров/линий созданных в IP-ATC, которые можно добавить для использования маршрута.

Выбранные

Выбранные внутренние номера/линии, которые могут совершать вызовы через данный маршрут.

Логика: Выбранные номера смогут совершать вызовы по выбранным линиям, используя правила набора данного исходящего маршрута. Если в одном маршруте выбрано несколько линий, то приоритет их использования распределяется сверху вниз.



Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO

Веб-интерфейс -» Раздел «IP-АТС» -» Исходящие вызовы -» Исходящие маршруты



Удалённые абоненты

В данном разделе настраивается подключения удалённых абонентов к IP-ATC.

Удалённые абоненты - абоненты, совершающие регистрацию из внешней по отношению к IP-ATC сети.

Принцип подключения удалённых абонентов ничем не отличается от подключения локальных абонентов, но необходимо выполнить следующие действия в меню редактирования номера:

  1. Создать «сложный» пароль для номера: должен содержать не менее 8 символов в верхнем и нижнем регистре и хотя бы одну цифру. Пример: Pincodesoo
  2. Отметить галочку пункта настройки «Удалённая регистрация»
  3. Отметить галочку пункта настройки «NAT»

Данные настройки необходимо совершать в тех случаях, когда удаленный абонент регистрируется на вашу IP-ATC через сеть Интернет.

Интерфейс МуРВХ Рго/1600/400


Интерфейс МуРВХ UXXX/Standard/SOHO


Голосовая почта

Голосовое меню для управления голосовой почты IP-АТС, полностью на русском языке.


Основные настройки:




Параметры SMTP

Настройка параметров для отправки голосовых сообщений на электронную почту