С помощью IP-АТС Агат UX-3720 можно без проблем организовать качественную телефонную связь, используя как традиционные линии или потоки E1, так и каналы IP-телефонии.
Станция поможет сэкономить ресурсы вашей компании — время сотрудников и средства, затрачиваемые на организацию телефонии. Агат UX-3720 позволяет подключить несколько провайдеров, и автоматически будет рассчитывать лучший маршрут для каждого звонка, учитывая массу различных показателей.
Использование специального модуля для записи разговоров с клиентами поможет контролировать работу и постоянно улучшать качество обслуживания.
Агат UX-3720 глубоко интегрируется с CRM-системой. Сотруднику не нужно будет искать данные в базе. Система сама подгрузит историю взаимоотношений с клиентом, считав номер, с которого он звонит. Если за покупателем закреплен личный менеджер, система переведет его звонок нужному сотруднику. И все это без участия секретаря! Все эти функции можно будет настроить прямо в CRM-системы, не вникая в работу IP-АТС.
Также станция сама будет отвечать на вызовы и воспроизведет заданное приветствие. Причем его можно настроить, учитывая дату, день недели, время суток и другие факторы.
Причины купить АГАТ UX-3720:
- Снижение затрат на телефонию;
- Отсутствие зависимости звонков от секретаря;
- Устранение потерь звонков;
- Глубокая интеграция с CRM;
- Голосовая и факсимильная почта для каждого абонента;
- Встроенный в IP-АТС факссервер;
- IP АТС в корпусе 1U 19”;
- До 80 абонентов/городских линий;
- До 16 потоков Е1;
- Интегрированные средства записи разговоров;
- Передача факсимильных сообщений из Windows-приложений.
