IP-телефония - что это и как работает

Само по себе словосочетание «IP-телефония» состоит из двух важных компонентов. IP (Internet Protocol) – это формат передачи данных по общей сети Интернет. Суть данного протокола сводиться к определенной адресации абонентов, то есть каждое конечное устройство получает свой IP-адрес, в свойственном данной сетевой модели формате. Фактически, термин «IP» означает для пользователя пакетную передачу данных по сетевой инфраструктуре, будь то внешней – Интернет, или внутренней – офис или домашняя сетка.

Телефония — это передача голосовой информации посредством кабельных специализированных сетей, однако в том же ключе воспринимается и передача информации, видео и служебных сообщений. Таким образом, IP-телефония — это осуществление голосовой и видеосвязи на базе стандартных протоколов IP, по сетевой инфраструктуре общего пользования. При этом современные стандарты данного вида телефонной связи позволяют поддерживать широкий функционал и работу с прямыми городскими номерами ТФОП. Тем самым трансформируясь в аббревиатуру VoIP – voice over IP (голос по IP).

VoIP - это стремительно развивающийся формат связи. Принцип связи состоит в преобразовании голоса на входе в цифровой поток данных, которому присваивается определенная адресация, затем поток направляется по сетям к абоненту. На принимающей стороне происходит обратная обработка «цифры» в звук, который транслируется посредством звукопередающего устройства.

Одна из самых важных особенностей данной связи - это её стоимость, точнее, низкая стоимость. В современных реалиях качественными линиями связи обеспечено большое количество абонентов, а передача информации по этим линиям довольно малозатратна. Местонахождение абонентов не оказывает серьезного влияния на связь. При этом пользователи зачастую имеют преобразующее «цифру» в звук устройство, и тем самым исключают необходимость в оснащении новым оборудованием. Такими устройствами могут быть: персональные компьютеры, планшеты, смартфоны и даже мобильные телефоны. Также пользователям необходимо иметь специализированный софт. Помимо возможности общения между абонентами, использующими IP протоколы, стоит обратить внимание на возможность выхода в обычную городскую телефонную сеть.

Несмотря на довольно популярное заблуждение, IP-телефония не станет «убийцей» мобильной связи, где тарификация минуты соединения стоит намного дороже. Амортизация сетей по стандарту GSM в разы больше, чем их же амортизация по предоставлению услуг широкополосного доступа в сети общественного пользования, такой как Интернет. По этим сетям и будет происходить соединение абонентов, но именно операторы мобильной связи предоставляют услуги доступа и ведут тарификацию. Финансовые затраты на данную тарификацию составляют значительно меньше, чем затраты на тарификацию голосового соединения. Таким образом, возможность установить специальное приложение и вести диалог по IP-телефонии всё равно потребует участия оператора, предоставляющего канал связи. Даже если это будет беспроводной канал, работающий в мобильном формате, но со своими издержками и стоимостью его использования. Поэтому мобильные операторы связи стремятся увеличить скорость передачи данных, в том числе, получая расположение пользователей, экономящих свои финансы за счёт перехода с голосовой мобильной связи на мобильную IP- телефонию.

Одно из самых популярных приложений, предоставляющих VoIP-телефонию пользователям - Skype, хотя популярность набирают приложения FaceTime, WhatsApp, Viber и другие аналогичные приложения. Все приложения имеют свой протокол передачи данных, основанный на общепринятом стандарте TCP/IP. Каждое приложение имеет свои отличия, обозначающие его преимущества и недостатки, расширяющие его функционал. Большинство данных программ имеют возможность соединения абонентов как VoIP-телефонии, так и ТФОП. При этом их функционал достаточно широк – с их помощью можно обмениваться сообщениями, фотографиями, файлами и другой информацией. Можно устанавливать конференц-связь по видео, аудио и через письменные сообщения. Можно искать контакты и показывать статус пользователя, его аватар, настроение и другие данные об абоненте.

Активно развивается и SIP-протокол передачи данных. Данный VoIP-формат телефонной связи более приближен к аналоговой ТФОП и поэтому более консервативен в плане форм фактора. То есть, работая с этим типом VoIP-телефонии, пользователь сталкивается с привычным форматом передачи голоса на расстоянии по линейным каналам связи. И в тоже время, SIP-телефония - это вариация VoIP, построение которой также основано на принципах TCP/IP маршрутизации с расширенным функционалом и использованием сетевой инфраструктуры существующих сетей общего пользования ( Интернет, офисные и корпоративные сети). При этом конечными устройствами могут выступать как телефонные аппараты, так и специализированный софт под различные операционные системы и носители.

Телефонные аппараты под протокол SIP в современном мире всё больше и больше набирают популярность. Такие всемирно известные производители как Cisco, Yealink, Grandstream, Atcom и многие другие уже освоили производство SIP-телефонов и постепенно его расширяют. Эти компании параллельно разрабатывают и свои протоколы передачи данных по VoIP, зачастую совмещая в одном устройстве возможность работать на нескольких протоколах телефонного соединения. В топологии построения SIP-сети телефоны, в большинстве своем, являются своеобразным «мостом» между розеткой от сети Интернет и компьютером. При этом, телефоны не занимают лишнего места. Также существуют SIP-адаптеры, которые используются на старых аппаратах для работы с SIP-протоколом. Настраиваются они специалистом, а впоследствии, сами принимают необходимые данные для внесения изменений в свою работу. При этом управление SIP-телефонами может осуществляться как с самого аппарата, так и с компьютера через браузер.

К преимуществам данного типа телефонии можно также отнести его принятие международными сертификационными обществами. Это снимает с протокола монополию, подобную монополии таких VoIP как Skype и другие, ориентированные на программное решение связи. Существуют SIP-приложения для компьютера, для мобильных устройств, для других цифровых девайсов с поддержкой передачи звука, видео, коротких сообщений, конференц-связи и другого функционала.

Подводя итоги, ответим более кратко на вопрос: IP-телефония - что это и как работает? Это передача голоса посредством существующих сетей, в том числе Интернет, с подсоединением к старым телефонным сетям, по прямым и федеральным номерам. Основные преимущества — меньшая стоимость связи, отсутствие необходимости прокладки параллельно компьютерной и телефонной линий, широкий функционал.

Существует несколько видов и типов IP-телефонии с решениями в формате программам и телефонных аппаратов. Для оптимального выбора VoIP под конкретные задачи и с определенными условиями пользователю лучше обратиться к специалисту. Менеджеры компании Маринэк проконсультируют и предоставят всю необходимую информацию с учетом поставленных целей.